وبالتفاصيل كما يرويها : ” ذهبت إلى المستشفى محتاجاً في حالة طارئة لم اجد موظف استقبال الطوارئ سألت عنه ولكنه ليس موجودا او بالاحرى متغيب عن دوامه , ذهبت للمدير وفي طريقي قلت في نفسي هذا الذي سوف ينصفني ولكن ما ان اكتملت الفكرة حتى تفاجأت بالمدير ليس موجود ايضاً , وسألت احد الموظفين وكان نقاشا يملؤه الغضب من التعب قال لي : “اشتكي وبكل برود!”

واضاف : “ذهبت للدكتور المعالج لعل وعسى اجد فائدة شرحت له انني احتاج الى علاج ولم اجد الموظف كي احضر (وصفة) قالي لي اعذرني فأنا لا استطيع ان أفيدك إلا بورقة , فقلت له : ” استطيع ان اكتب وصفة لأنني رأيتها على مكتب الاستقبال مشرعة , واحضرها لك قال لا يجب ان تكون موثقة برقم وفي الاخير قابلت موظف اخر وشرحت له قال بإختصار لا نستقبل احد اذهب للرعاية الاولية! لذلك أطالب مدير عام صحة جازان بحل جذري لما يلاقيه المراجعون بالمستشفى من هكذا تعامل , وبهكذا يترك المواطن حائرا دون خدمة علاجية “,.

من جانبها تواصلت مع المتحدث الاعلامي بصحة جازان محمد الصميلي وتم ابلاغه بشكوى المواطن , فطالب برقم جوال المواطن وسيوافي الصحيفة بتوضيحاته , كان ذلك بعد ظهر نفس اليوم الثلاثاء حال وصول رسالة المواطن .